姓陈的阿姨抹了抹眼角,哑着嗓子说:“李老师,您这话……说到我心坎里了。前年,我就是被一个卖保险的小姑娘‘妈、妈’地叫迷糊了,买了一份根本用不上的保险,好几万呢。后来病了,根本赔不了。现在想想,就是贪图人家那点虚的关心……”
“陈姐,过去的事,咱不追悔,吃一堑长一智。”李素芬温声安慰,“咱们今天唠这个,就是为了往后,心里能更亮堂点。”
她把三条原则并排写在黑板上:
1. 遇“好事”,先问“凭什么是我?”
2. 要掏钱,死活“暂缓二十四小时”!
3. 算算“情感关怀”的价码有多高。
“就这三条,不多。咱们不求全记住,但求在关键时刻,能想起来一条,就能顶大用。”李素芬总结道,“说到底,骗子能得手,要么是利用咱们的‘贪心’和‘侥幸’(第一条防这个),要么是利用咱们的‘着急’和‘害怕’(第二条防这个),要么是利用咱们的‘孤独’和‘对健康的焦虑’(第三条防这个)。咱们自己心里有了这几面‘照妖镜’,遇事拿出来照一照,多半就能看出真假,至少,能给自己一个冷静下来的机会。”
她又补充了一些具体的、可操作的建议:如何设置手机拦截陌生电话和短信;如何查询企业资质(可以请子女或社区帮忙);遇到可疑情况,可以拨打110或反诈专线咨询;大额取现或转账,最好有子女或亲友陪同;不要轻易把身份证、银行卡信息告诉陌生人,等等。
下课时间到了,但很多老人没急着走,围上来继续问。有的问得更具体,比如接到某种诈骗电话该怎么应对;有的分享自己或亲友的经历;有的则感叹,要是早听到这些就好了。
李素芬耐心地一一解答、倾听。她知道,这仅仅是一个开始。让老人们改变几十年形成的思维习惯,建立起牢固的防御意识,需要反复的提醒和巩固。她打算,以后每次写作课的最后,都留出一点时间,讲讲这方面的案例,或者请有相关经验的老人、社区民警来聊聊。她甚至萌生了一个想法:是不是可以编个简单易记的顺口溜,或者画几张图,让这些原则更容易被记住、传播?
晚上,她给古民打电话,详细说了上课的情况。“……大家听得挺认真,提的问题也实在。你总结的那三条,我用自己的话讲了,他们能听懂。特别是‘暂缓二十四小时’和‘情感价码’那两条,好多老哥哥老姐姐都说,说到点子上了。”
古民在电话那头欣慰地笑了:“妈
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