易被骗,影响家庭和谐,咱们得提醒大家”的角度入手,激发了孙老师作为社区积极分子的责任感。孙老师当即表示,要在下次社区文艺队活动时,简单提醒一下大家,注意那些打着“免费讲座”、“送鸡蛋”旗号的保健品推销,建议有身体问题一定去正规医院。
母亲的信息传递,像石子投入池塘,开始泛起涟漪。赵阿姨不仅自己打消了念头,还悄悄告诉了几个要好的姐妹。刘奶奶回家跟儿子一说,儿子立刻上网查证,更加肯定那是骗局,还反过来叮嘱母亲以后多留心。孙老师则在社区文艺队的微信群里,转发了母亲提供的、古民帮忙找到的官方“保健品防骗指南”链接。
成效初步显现。母亲听说,那个“李老师”最近在她们小区和老年大学附近的活动似乎不那么顺畅了,邀约老人去听讲座时,遇到了更多礼貌而坚决的拒绝。甚至有老人接到电话时,直接说:“你们那套我清楚了,别打来了。”
然而,母亲也遇到了阻力。并非所有人都能听进去。同小区一位姓钱的伯伯,已经买了近两万元的产品,吃了半年觉得“精神好了”(很可能是心理作用),对母亲的劝说很不以为然,反而认为母亲是“自己没福气享受好东西,还来坏别人的事”。还有一位阿姨私下说:“我知道可能没啥用,可人家小李对我嘘寒问暖的,比我儿子都贴心,我就当花钱买个人陪我说说话,买个好心情。” 这些话让母亲感到无力,但也让她更深刻地认识到,这种骗局之所以顽固,不仅在于信息不对称和伪科学包装,还在于它部分填补了老年人情感陪伴的空缺,利用了非理性的情感需求。
母亲没有气馁。她调整策略,对像钱伯伯那样深信不疑的,暂时保持距离,避免正面冲突,但会通过其他人间接传递一些关键信息(比如如何查“蓝帽子”)。对那些出于情感需求而购买的,她尝试在社区活动中更多地主动与她们聊天、关心她们,用真实的邻里温暖去部分替代那种用金钱购买的虚假关怀。她还联合孙老师,向社区居委会反映了情况,建议在社区宣传栏开辟一个固定位置,定期张贴由街道或派出所提供的防诈骗知识,特别是针对老年保健品的骗局揭秘。
古民看着母亲有条不紊地行动,从一个受骗者,转变为一个主动的、有策略的“社区反洗脑信息节点”,心中感慨。这不仅仅是简单的“现身说法”,而是包含了受众分析、信息分层、证据准备、场景选择、策略调整等一系列“传播行动”。母亲的行动,虽然朴素,却暗合了有效信息干预的许多原则:基于信任关系、从共情切
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