“李柏深吸一口气,“我知道你们担心什么。不过冒昧问一句,那位'投诉的家长',是哪位?“
他的目光落在马组长身上。
“什么时候打的电话?投诉的具体内容是什么?“
马组长面色不变,端起保温杯喝了一口:“这你没必要知道。家长信任我,我不能随便透露人家的信息。“
“那是自然。“李柏点点头,“那换种问法——这位家长是通过什么渠道反映的?直接找您,还是找学校办公室,还是打了投诉热线?“
马组长端着杯子的手顿了顿。
“这有什么差别吗?“
“有。“李柏说,“如果是找您个人反映,那您应该留了联系方式,方便后续沟通。如果是打投诉热线,会有通话记录和工单号。如果是找学校办公室,也会有接待记录。这些都对得上,不是什么机密信息。“
马组长放下杯子,杯底磕在桌上发出一声脆响。
“小李,你这是质疑我撒谎?“
“我没这么说。“李柏语气依旧平静,“我只是觉得,既然是家长反映的问题,学校这边应该有记录。当着陈校的面,咱们把记录调出来看看,也好让我心服口服。“
会议室里安静了几秒。
马组长盯着李柏看了好一会儿,忽然笑了,笑得有点冷:“小李啊,你是在跟我玩文字游戏?“
“不是文字游戏。“李柏说,“我是真的想知道——到底有没有这位家长?“
这话说得不算重,但分量不轻。
其他老师连呼吸都放轻了。
马组长脸上的笑意一点点收了起来。他没有直接回答,而是端起保温杯又喝了一口,像是在给自己争取时间。
“行。“他终于开口,“既然你把话说到这份上,那我就直说了——家长有没有投诉,不是重点。重点是你的教学方法确实有问题,这不是我一个人说的,是很多老师的共识。“
“那方法有没有问题,数据说了算。“李柏指了指桌上的表格,“我的学生成绩在涨,这是事实。如果有人认为我的方法有问题,欢迎拿数据来说话。如果没有——“
他顿了顿。
“那就别拿'家长投诉'来说事。“
这话说完,会议室里没人接话。
马组长脸色不太好看,但也没有再反驳。他低头翻着手里的材料,不说话了。
陈启明适时开口,打破了僵局
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