考核办法会逐步正式推行,结果会与绩效和奖金挂钩。公司要发展,必须向管理要效益,向供应链要利润。老经验要尊重,但新方法、新工具也要学习和运用。”
会议不欢而散。王建国感到前所未有的压力。他从业二十多年,从基层采购员做到经理,靠的是勤跑腿、广结缘、能喝酒、会来事。他熟悉市场的每一个角落,认识无数供应商,自认为深谙采购之道。但现在,一套冷冰冰的数字系统,几个图表,就要否定他多年的经验和人脉,甚至威胁到他的职位和收入。
会后,他找林薇单独沟通,语气激动:“林总,这套东西太理想化了!采购不是坐在办公室里看数字就能做好的!那些供应商,很多是十几年的交情,互相帮衬过来的。你现在用分数把他们分等,订单都给了高分的新人,那些老关系怎么想?寒了人心,以后真遇上事,谁还帮你?古民他才来几天?懂什么采购?”
林薇给他倒了杯水,语气缓和但坚定:“王经理,你的经验和人脉,公司当然看重。但公司现在面临的竞争环境不一样了。客户对品质要求越来越高,利润空间越来越薄。我们需要更精细化的管理,需要把成本控制落到实处。数据不是要否定你,而是要帮助你。它帮你识别出哪些供应商是真正优质的伙伴,哪些是躺在‘老关系’上不思进取的。对后者,你督促他们改进,才是真正对他们负责,也是对公司的未来负责。如果因为数据差就不给订单,那也是因为他们自己的表现不够好,而不是我们不讲情面。”
“至于人情和救急,”林薇继续道,“古民设计的系统里留了‘管理调整系数’,就是给这些因素留了空间。但要求记录理由,就是要从‘说不清的人情’,变成‘说得清的贡献’。这对你也是保护,以后你再给某个供应商订单,可以理直气壮地说,是因为他在某次事件中做出了特殊贡献,有据可查。这比模糊的‘关系好’,是不是更有说服力?”
王建国沉默不语。他知道林薇说的有道理,但他情感上难以接受,更担心自己的位置不保。他负责的肉类品类成本率问题,就像一根刺,扎在他的绩效上。
回到办公室,王建国盯着电脑屏幕上肉类供应商的评分数据,脸色阴沉。他必须想办法让数据“好看”起来。常规的做法——督促供应商改进质量和交期、谈判降价——短期内难见成效。他想到了“管理调整系数”。既然系统允许基于“特殊贡献”进行评分上调,那他是否可以利用这一点?
他开始回忆并“发掘”手下几个核心肉类供应商的“特殊
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